Betariel AKH University

Haben eines der Apartments für 7 Personen für eine Nacht gebucht. Als es zum Check-in kam, haben wir nie eine Antwort bekommen. Das Geld wurde uns abgebucht, aber wir haben nie einen Zugang zum Apartment bekommen. Vor dem Haus trafen wir dann noch zwei weitere Gruppen denen es genau gleich ging. Zum Glück konnte Booking.com weiterhelfen und wir haben das Geld zurückerstattet bekommen. Können das Apartment nicht empfehlen.

Katastrophe! Bis zum Zimmer sind wir nie gekommen. Der Vermieter hat das Apartment 3 fach verbucht und sich dann nicht mehr gemeldet. 2 Gruppen (unsere eingeschlossen) mussten dann ein neues Hotel suchen, OHNE Rückmeldung oder Hilfe vom Vermieter. Kontaktaufnahme sowieso schrecklich. Es meldet sich keiner, kein Abheben oder zurückrufen. Wenn man Glück hat kommt eine Nachricht auf WhatsApp, allerdings nur auf englisch. Haben bis heute keine Rückmeldung bekommen über das Desaster. Absolut keine Empfehlung!

Katastrophe! Das Zimmer wurde vom Vermieter dreifach! belegt. Drei 6-Gruppen haben draußen gewartet und keiner von uns konnte den Vermieteter erreichen. Schlussendlich haben wir ein neues Hotel suchen müssen… Und noch immer keine Rückmeldung erhalten.

Es ist ein so dermaßen Lettklassiges Verhalten der Vermieter, daß man wenn es schon für alles Richtlinien gibt,-überdenken sollte ob nicht ein Mindeststandard an Service gewährleistet werden sollte. Keine Erreichbarkeit, abzocke wahrscheinlich wegen Überwachung, eine Zumutung. Ganz Mies

Das Zimmer war unzumutbar! Unsauber, unhygienisch und als Unterkunft von der Sauberkeit her eine Frechheit.. Schimmel im Bad, schmutzige Bettwäsche vergilbt und mit Flecken.. Sind nach dem Check-in sofort wieder ausgezogen.

Finger weg. Ich habe noch nie so was unprofessionelles erlebt. Check in über ein seltsames Display. Allerdings muß man erst mal ins Gebäude kommen. Ans Telefon geht keiner. Kommunikation nur über WhatsApp auf Englisch (teilweise sehr rotzig unverschämt) es war nicht das Apartment das wir gebucht hatten und bei Ankunft dreckig von den Vormietern. Es gab null Besteck oder Geschirr. Die Handtücher waren zusammen gewürfelt und fleckig. Der versprochene Parkplatz war plötzlich nicht mehr da weswegen wir uns selbst kümmern mussten. Und dann haben wir für den Rest des Urlaubs nichts mehr gehört. Am Abreisetag waren wir etwas verspätet dran und über die Zeit. Hatten uns nichts gedacht da die Putzfrauen bei uns erst um halb 4 aufgetaucht sind. Aber zu unserer Überraschung stand pünktlich jemand mit einem Tablet in der Tür und drohte uns mit Kosten für Late Check out für 50 Euro..... Grottig und echte Abzocke

Günstig, aber sonst nichts! Einfaches Check-In, aber richtig dreckig. Ich möchte nicht wissen, wann das letzte Mal gereinigt wurde. Dreckige Handtücher, dreckige und streng riechende Bettwäsche. Die ausgeschriebene Ausstattung ist nicht vorzufinden, es gab nur 2 Löffel und eine Gabel! Der Wasserhahn hing nur noch ganz notdürftig. Kontakt mit dem Vermieter war nur einmal kurz und sehr unhöflich auf Englisch mögluch, danach wurden sie ignoriert. Ich dachte nicht, dass ein Apartment so schlecht sein kann! Bitte nicht buchen!

Nie wieder!Wir haben 2 Apartments vermietet.Mit niemanden kannst du Kontakt nehmen,nicht erreichbar.Bei der Eingang fängt es schon an.Es stinkt bis zu Zimmer. Dreckige Bettwäsche,Haare,Staub und gelbe Kissen,nicht gewechselt,halbe Klopapier,kein Badetuch nur kleine Handtücher,kein Klima es wird warm und man kann nicht schlafen.Volle Mülleimer von vorherigen Gäste.Ich habe mit meine Kinder nicht in Wohl gefühlt.die Gäste was unter uns haben bis 04:00 Uhr in der Früh nur Lärm gemacht.Wir haben nicht schlafen können und um 10 Uhr 3 bis 4 Stunde fahren müssen.es war wirklich aunangenehm für meine Familie und andere Familie.